Wella RED est un programme partenaire exclusif pour les entrepreneurs de salons de coiffure, qui offre un accès à une communauté solide ainsi qu’à des offres de formation et de soutien uniques, en plus d’avantages exclusifs.

Pour te connecter à Wella RED, tu as besoin de ton adresse e-mail et de ton mot de passe. Tu n’as pas encore de données d’accès ? Alors inscris-toi sur https://wella.red/register .

Si tu as oublié ton mot de passe, tu peux le réinitialiser sur https://wella.red/account/password/reset. Une fois que tu as défini un nouveau mot de passe, tu pourras te reconnecter.

Tu peux te connecter sur https://wella.red/login avec ton adresse e-mail et ton mot de passe.

Vous trouverez votre numéro de client Wella sur votre dernière facture Wella. Dès que vous avez reçu un numéro de client Wella, ajoutez-le dans votre profil sous “Données du salon”.

Wella RED s’adresse principalement aux coiffeurs qui possèdent un salon. Cependant, vous pouvez également vous inscrire si vous n’avez pas encore de salon.

Pour profiter pleinement des avantages de Wella RED, vous avez besoin d’un numéro de client Wella – mais même sans numéro de client, il vaut la peine de vous inscrire et de découvrir notre plateforme.

Les rubis sont des points de fidélité que vous collectez grâce à vos activités et achats. Vous trouverez de nombreuses façons de collecter les précieux rubis sur Wella RED.

Dans la section Business Building, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour réussir avec votre salon. Par exemple, vous collectez des rubis en participant à des tutoriels ou séminaires.

Dans la communauté Wella RED, l’échange est au cœur. Vous pouvez collecter des rubis en participant à des événements communautaires.

Conseils et astuces sur vos rubis sont disponibles sur https://wella.red/hol-jetzt-mehr-raus .

Certains avantages exclusifs peuvent être débloqués et utilisés uniquement avec des rubis.
Conseils et astuces sur vos rubis sont disponibles sur https://wella.red/hol-jetzt-mehr-raus .

Les rubis collectés au premier semestre (jusqu’au 30 juin) expirent le 31 décembre.

Les rubis collectés au second semestre (à partir du 1er juillet) expirent le 30 juin de l’année suivante.

Conseils et astuces sur vos rubis sont disponibles sur https://wella.red/hol-jetzt-mehr-raus .

Si vous étiez précédemment client de Wella Salon Marketing, votre crédit a été transféré lors de la migration vers Wella RED. À l’avenir, il y aura également d’autres moyens d’acquérir du crédit. Contactez votre représentant commercial pour connaître les offres actuelles.

Vous trouverez votre solde de crédit dans votre profil sous “Mes activités” ou sur https://wella.red/hol-jetzt-mehr-raus .

Si vous aviez déjà un compte chez Wella Salon Marketing, votre crédit a été transféré sur Wella RED. Vous pouvez l’utiliser ici pour acheter des services de marketing digital, des matériaux de marketing pour salon, des activations en salon, des articles promotionnels ou des équipements de salon.

Vous pouvez gérer votre crédit sous votre profil > Gestion de la boutique > Mon crédit. Vous pouvez également voir quand votre crédit expirera.

Certains contenus de Wella RED ne sont visibles que lorsque vous avez accumulé suffisamment de rubis. Dès que votre compte de rubis est suffisamment rempli, les contenus et avantages vous seront débloqués. Conseils et astuces sur vos rubis sont disponibles sur https://wella.red/hol-jetzt-mehr-raus .

Vous trouverez vos transactions dans votre profil sous “Mes activités”. Vous pouvez également collecter des rubis grâce à des promotions sélectionnées, en réservant des séminaires de formation ou en passant des commandes sur le Wellastore. Tous les rubis collectés en dehors de la plateforme Wella RED seront crédités sur votre compte rubis sous 7 jours ouvrables.

Si vous n’aviez pas encore de numéro de client Wella lors de votre inscription, vous pouvez l’ajouter dans votre profil sous “Données du salon”.

Vous pouvez facilement modifier les informations de votre profil sur https://wella.red/profil .

Vous pouvez devenir client Wella si vous dirigez un salon de coiffure. Vous n’êtes pas encore client Wella ? Vous pouvez contacter le service client Wella (https://www.wella.com/professional/de-DE/contact-us) pour qu’un représentant commercial vous contacte. Alternativement, vous pouvez explorer notre offre sur le Wellastore et vous y inscrire directement.

Pas de souci, notre équipe support Wella RED est à votre disposition. Vous pouvez nous joindre pendant nos horaires de hotline du lundi au vendredi entre 09h00 et 13h00 par téléphone au +49 9531 9220 926 ou par e-mail à conseil@support.wella.red .

La date de livraison prévue vous est indiquée dans l’interface de la boutique avant que vous n’ajoutiez votre produit au panier. Pour toute question, vous pouvez contacter notre équipe support Wella RED du lundi au vendredi entre 09h00 et 13h00 par téléphone au +49 9531 9220 926 ou par e-mail à conseil@support.wella.red .

Pas de souci, notre équipe support Wella RED est à votre disposition. Vous pouvez nous joindre pendant nos horaires de hotline du lundi au vendredi entre 09h00 et 13h00 par téléphone au +49 9531 9220 926 ou par e-mail à conseil@support.wella.red .